2018年8月，江蘇國光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司（以下簡稱公司）收到中國建設(shè)銀行股份有限公司湖北省分行（以下簡稱湖北建行）通知，公司在湖北建行全省現(xiàn)金類自助設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目中喜獲該項(xiàng)目近1500臺(tái)（共5個(gè)品牌）設(shè)備維護(hù)量，成為本項(xiàng)目最大標(biāo)段的供應(yīng)商，為公司的跨品牌外包服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。標(biāo)志著公司在跨品牌外包服務(wù)上取得了階段性的成果，同時(shí)也對(duì)公司進(jìn)一步開拓湖北地區(qū)金融外包服務(wù)市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  中標(biāo)只是開始，后續(xù)還有很多重要的工作要做，公司已經(jīng)從維護(hù)人員、備品備件、服務(wù)管理等多方面進(jìn)行了資源調(diào)配，以確保做好后續(xù)的各項(xiàng)服務(wù)工作，做到讓客戶滿意。

  公司自2001年進(jìn)入現(xiàn)金類自助設(shè)備服務(wù)市場(chǎng)以來，一直致力于給銀行客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。近年來公司依托現(xiàn)金循環(huán)機(jī)的維護(hù)服務(wù)，在長期從業(yè)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，積極拓展跨品牌設(shè)備的維護(hù)服務(wù)；同時(shí)公司也投入巨資打造了備品備件庫，投入大量研發(fā)人員建設(shè)了運(yùn)維管理系統(tǒng)、工單管理平臺(tái)，支撐產(chǎn)品的快速安裝、報(bào)修、維修、巡檢服務(wù)、升級(jí)、培訓(xùn)等，建立起一整套的簡便快捷方便的服務(wù)流程，能更好的監(jiān)控和管理服務(wù)，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量的考核，通過以上手段實(shí)現(xiàn)對(duì)維保服務(wù)從過程到結(jié)果的全方位的管理。為客戶提供一站式的維護(hù)服務(wù)，提高客戶的管理效率，為客戶節(jié)約管理成本。

  在本次湖北建行全省現(xiàn)金類自助設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)中，公司憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的服務(wù)水平成功中標(biāo)，充分體現(xiàn)了金融客戶對(duì)于公司專業(yè)外包服務(wù)的信賴與認(rèn)可，也證明了公司自助設(shè)備外包服務(wù)的水平和實(shí)力，在未來市場(chǎng)開發(fā)過程中，公司將繼續(xù)以高度的熱情和專業(yè)的素養(yǎng)，為客戶提供更多、更好的服務(wù)，在自助設(shè)備跨品牌外包服務(wù)標(biāo)市場(chǎng)上搶抓機(jī)遇、精耕細(xì)作，為公司致力于成為領(lǐng)先的IT服務(wù)商的戰(zhàn)略愿景而不懈努力。