國光客戶交互終端是針對金融窗口服務中事前風險防范的需求而推出的全新理念的柜面產品，通過交互終端在交易過程中同步顯示柜員辦理業務的關鍵要素（賬號，金額，余額等金融系統指定的信息），同時提供豐富的語音提示，為客戶提供交易過程全程監督，并由客戶來確認交易的關鍵要素，讓客戶參與交易的全過程，真正達到在事件的源頭來控制風險的目的。
  國光客戶交互終端集客戶交互、密碼輸入、滿意度評價等應用于一體，并可根據需要擴充廣告播放、語音對講等功能，讓客戶參與業務辦理，尊重客戶知情權，傳遞“客戶至上，服務至上”理念，進一步提升網點服務水準。